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¡Corre a a buscar tus tesoros!
Artesanía
Las piezas están hechas a mano. En este trabajo no se utilizan moldes como en la técnica de vaciado, por ejemplo. Cada elemento está hecho a mano, incluso absteniéndose de utilizar máquinas de laminado. La única fase en la que se utilizan máquinas es la del pulido.
Envios, cambios y devoluciones
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España
El envío está incluido en todos nuestros productos. Hacemos envíos a toda la península, Canarias y Baleares a través de Correos.
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España
Cambios y Devoluciones
Para hacer un cambio o devolución ponte en contacto con nosotros.
Condiciones de cambios y devoluciones
Para hacer cambios y devoluciones cuentas con un plazo de 30 días después de recibir tu pedido. Nuestras joyas tienen una garantía de manufactura de 3 años.
Durante este periodo puedes devolver cualquier artículo siempre y cuando no se trate de un producto personalizado.
Condiciones:
Es imprescindible que los productos que devuelvas lleguen a nuestro almacén en perfecto estado; dentro de su embalaje original y sin signos evidentes de uso, de lo contrario la petición será rechazada.
Si los artículos se reciben en mal estado, Mina Palmera procederá a contactar con el cliente y este tendrá derecho a solicitar que se le devuelvan dichos productos durante los siguientes 7 días naturales desde la comunicación por parte de Mina Palmera cumpliendo las siguientes condiciones:
-El coste de envío será de 10 € dentro de Europa.
-Únicamente se enviarán las joyas a la dirección original del pedido.
Condiciones de la garantía
Todos nuestros productos tienen una garantía de tres años a partir del día de entrega de tu pedido.
La garantía es válida contra defectos de materiales y/o mano de obra.
La garantía excluye la cobertura por desgaste y/o abuso físico o accidental.
Para beneficiarte de la garantía, contáctanos.
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-El coste de envío será de 10 € dentro de Europa.
-Únicamente se enviarán las joyas a la dirección original del pedido u otra dentro del mismo territorio del país.
-Cualquier gasto aduanero derivado del envío será asumido por el cliente.
Condiciones de la garantía
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La garantía es válida contra defectos de materiales y/o mano de obra.
La garantía excluye la cobertura por desgaste y/o abuso físico o accidental.
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